您好!歡迎光臨隨州市東正專用汽車有限公司網(wǎng)站!
您的位置: 首頁 > 關于公司 > 服務承諾

售后服務承諾書
     本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷售、質量檢測和售后服務的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務是我公司售前、
售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的展開,售后服務體系得到了全面的完善。
_________________________________________________________
服務體系

一、服務體系是質量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了ISO9001-2000質量管理體系認證(注冊號05706Q10355ROM)。 
二、服務保障:本公司服務是嚴格履行公司程序文件和質量手冊,結合市場和用戶的要求,給予保障。

三、服務宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價值,誠信鑄就未來!

四、服務機構:在銷售公司領導下的售后服務部門,負責公司售后服務工作和管理各駐外機構的服務工作。 

________________________________________________________
服務原則
在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)一年內,行駛里程不超過 25000公里之內,因設計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞,經(jīng)有關汽車服務站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內向我公司售后服務部門提交書面資料,售后服務部門確認后實行三包服務。

具體服務如下:

1、三包服務期內的產(chǎn)品質量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

2、終身保修。超過包修期內的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關成本費。 
3、免費培訓操作員:

⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導,學習理論及實際操作; 
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能; 
⑶ 按程序能熟練的操作; 
⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術故障。

銷售經(jīng)理:楊經(jīng)理  購車熱線:15826718887(微信同號)  電子郵箱:152374763@qq.com
综合网激情,丁香五月激情婷婷,最色成人综合网色,看黄色日本二级片